Términos y condiciones

Al crear una cuenta, contratar un plan, iniciar sesión o utilizar Megasys Restaurant, aceptas estos Términos y Condiciones.

Si utilizas la plataforma en nombre de una empresa, restaurante, cafetería u otra organización, declaras contar con autorización suficiente para aceptar estos términos en su representación.

Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar el servicio.

Megasys Restaurant es una plataforma tecnológica orientada a la administración y operación de restaurantes, cafeterías y negocios relacionados.

Dependiendo del plan contratado, el servicio puede incluir funciones como punto de venta, gestión de mesas y cuentas, pedidos, comandas, cocina, barra, caja, productos, categorías, usuarios, roles, sucursales, reportes y otras herramientas operativas.

Algunas funciones pueden variar dependiendo del plan contratado, configuración del negocio, tipo de usuario, permisos asignados y disponibilidad técnica.

Para utilizar determinadas funciones es necesario crear una cuenta y proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

El titular de la cuenta es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales, así como de la actividad realizada desde los usuarios autorizados de su negocio.

Debes notificarnos si detectas un acceso no autorizado o cualquier situación que pueda comprometer la seguridad de tu cuenta.

El usuario se compromete a utilizar Megasys Restaurant únicamente para fines lícitos y relacionados con la operación de su negocio.

No está permitido intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, acceder sin autorización a cuentas o sistemas, alterar el funcionamiento del servicio, introducir código malicioso o utilizar la plataforma para realizar actividades ilegales.

Podemos limitar o suspender el acceso cuando detectemos uso abusivo, fraudulento, ilegal o que represente un riesgo para otros usuarios o para la infraestructura del servicio.

Algunos servicios de Megasys Restaurant requieren el pago de una suscripción periódica. El precio, características y límites de cada plan se muestran antes de la contratación.

Los pagos electrónicos son procesados mediante Stripe. La información necesaria para procesar el pago se proporciona al sistema de Stripe conforme a sus propios términos y políticas.

Megasys Restaurant no vende información financiera ni utiliza los datos de pago para fines publicitarios.

Cuando el cobro es recurrente, la suscripción podrá renovarse automáticamente conforme al periodo contratado hasta que sea cancelada o termine por alguna otra causa.

Los impuestos aplicables podrán agregarse al precio cuando corresponda conforme a la legislación vigente.

El usuario puede solicitar o realizar la cancelación de su suscripción conforme a las opciones disponibles en la plataforma o mediante los canales de atención de Megasys Restaurant.

Salvo que se indique algo distinto al momento de contratar, la cancelación evita futuras renovaciones y el acceso podrá continuar hasta finalizar el periodo previamente pagado.

La cancelación de una suscripción no implica necesariamente la eliminación inmediata de la cuenta o de la información del negocio.

El usuario conserva la responsabilidad sobre la información, productos, precios, empleados, clientes, pedidos, ventas y demás datos que registre dentro de la plataforma.

Megasys Restaurant procesa esa información únicamente para prestar, operar, mantener, proteger y mejorar el servicio, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Megasys Restaurant, su software, interfaces, marcas, logotipos, diseños, código, documentación y demás elementos relacionados son propiedad de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable.

La contratación del servicio otorga únicamente un derecho limitado, revocable, no exclusivo y no transferible para utilizar la plataforma conforme al plan contratado.

El usuario no adquiere derechos de propiedad sobre el software por el hecho de utilizar o pagar una suscripción.

Trabajamos para mantener Megasys Restaurant disponible y operativo, pero no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida en todo momento.

Pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, problemas de conectividad, fallas de infraestructura, causas de fuerza mayor o situaciones fuera de nuestro control.

Podemos realizar modificaciones técnicas, mejoras y actualizaciones cuando sean necesarias para mantener la seguridad, estabilidad y evolución del servicio.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger las cuentas y la información procesada por Megasys Restaurant.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. El usuario también es responsable de proteger sus dispositivos, contraseñas y accesos.

Megasys Restaurant es una herramienta de apoyo operativo y administrativo. Las decisiones comerciales, fiscales, contables, laborales y operativas tomadas con base en la información de la plataforma son responsabilidad del usuario.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables por daños indirectos, pérdida de oportunidades, interrupciones derivadas de terceros o consecuencias originadas por uso indebido del sistema.

Podemos suspender o terminar una cuenta cuando exista incumplimiento grave de estos términos, fraude, falta de pago, uso ilegal, afectación a terceros o riesgo de seguridad.

Cuando sea razonablemente posible, procuraremos informar al titular de la cuenta sobre la causa de la suspensión.

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando existan cambios legales, técnicos, comerciales o funcionales relevantes.

La versión vigente estará disponible en esta página e indicará su fecha de última actualización.

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia será atendida por los mecanismos y autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.